OperaçãoBlack Friday10 / 10

Para donas, donos e gestores de clínicas médicas e de estética

Sua Black Friday começa com os pacientes que já conhecem sua clínica.

No dia 10/10, aprenda a organizar uma campanha de reativação com planejamento, mensagens prontas para adaptar e sua equipe sabendo o que fazer.

10/10 • 9h às 17h • Brasília

Online e ao vivo. Sem replay.

Ingresso R$47

Exercício prático + scripts + calendário de ações

Plano da operação

Exemplo de estrutura
  1. 1

    Base

    Quem já conhece sua clínica e não voltou.

  2. 2

    Reaquecimento

    Retomar a conversa antes de qualquer oferta.

  3. 3

    Oferta

    Benefício pensado com margem e capacidade.

  4. 4

    Equipe

    Quem responde, quando e com qual script.

  5. 5

    Campanha

    Abertura, acompanhamento e fechamento.

Tempo de preparação

Quando novembro chegar, sua equipe precisa saber o que fazer.

Selecionar pacientes, preparar a oferta, adaptar as mensagens e organizar o atendimento leva tempo.

Quanto mais você adia, menos espaço sobra para testar, ajustar e colocar todo mundo na mesma página.

A imersão acontece em outubro para você enxergar a operação inteira e começar a preparação com antecedência.

  1. Até a imersão

    Organizar.

  2. Depois da imersão

    Preparar e testar.

  3. Antes da campanha

    Reaquecer.

  4. Semana de vendas

    Executar e acompanhar.

O que fica pelo caminho

Quem está retomando as conversas que ficaram pelo caminho?

  • O paciente que não voltou.
  • A avaliação que não avançou.
  • O orçamento que ficou sem resposta.

Essas situações pedem mais do que uma mensagem enviada de vez em quando.

Você precisa decidir quem chamar, o que faz sentido oferecer e como sua equipe vai conduzir cada resposta.

É essa operação que vamos abrir no dia 19.

Nossa operação

A reativação já faz parte da nossa operação. Mesmo fora da Black Friday.

R$4,8 milhões

Faturamento somado de clientes com reativação de base no segundo trimestre de 2026.

Na imersão, vou mostrar o planejamento e o trabalho comercial por trás dos casos. Depois, vamos conectar esse método à preparação da Black Friday.

Na Black Friday de 2025, clínicas diferentes aplicaram a mesma estratégia.

  • R$288 mil

    Clínica de dermatologia

  • R$200 mil

    Outra clínica participante

  • Aprox. R$230 mil

    Clínica em Honduras

    Menos de 100 nomes na base. Vendas em dólar, valor convertido para reais.

  • R$87 mil

    Clínica de dermatologia

    Base com menos de 150 pacientes.

Resultados históricos informados pela SMAIS. Faturamento não é lucro. Os resultados variam conforme base, oferta, capacidade e execução; não há garantia de repetir esses valores.

Materiais

Você não precisa escrever sua campanha do zero.

Você vai receber a estrutura que usamos para adaptar à realidade da sua clínica.

  • Mapa de seleção da base

    Organize os grupos e escolha por onde começar.

  • Calendário de ações

    Veja a sequência de preparação, divulgação e acompanhamento.

  • Scripts e mensagens

    Adapte as abordagens e as respostas para sua equipe.

  • Roteiros de conteúdos e vídeos

    Organize o que comunicar em cada etapa.

  • Estrutura da oferta

    Pense os benefícios junto com margem e capacidade de entrega.

  • Checklist comercial

    Distribua responsabilidades e acompanhe as conversas.

Calendário de ações

Exemplo de estrutura
  • Semana 1Selecionar grupos da base.
  • Semana 2Definir oferta e limites de capacidade.
  • Semana 3Reaquecer e avisar sobre a campanha.
  • Semana da campanhaAbrir, acompanhar e fechar.

Checklist comercial

Exemplo de estrutura
  • Definir quem responde cada canal.
  • Combinar o tempo de resposta.
  • Registrar as conversas em andamento.
  • Retomar quem não respondeu.
  • Revisar os números ao fim de cada dia.

Materiais disponibilizados por link do Google Drive no grupo da Operação Black Friday.

Programa do dia

De manhã, você enxerga o plano. À tarde, entra na execução.

Manhã

Cenário, casos e decisões

  • Cenário da Black Friday e oportunidade de reativação.
  • Casos reais e o que foi feito por trás dos resultados.
  • Visão geral do cronograma e da participação da equipe.
  • Exercício prático: mapa da base e capacidade de execução.

Tarde

Estratégia, materiais e operação

  • Quem selecionar e como reaquecer.
  • Como estruturar uma oferta exclusiva e combinar benefícios considerando a margem.
  • Ordem de divulgação, mensagens, scripts, conteúdos e vídeos.
  • Organização da equipe e sequência do atendimento comercial.
  • Checklist para adaptar a operação à clínica.

Das 9h às 17h, com intervalos. Horário de Brasília.

Exercício prático

Antes do almoço, você já vai ter um ponto de partida.

No exercício da manhã, você vai mapear as oportunidades da base, escolher um grupo inicial e definir a primeira ação.

Você também vai enxergar quem precisa participar e quais informações ainda faltam.

01

Grupo prioritário

02

Responsável

03

Primeira ação

04

Prazo

Se você ainda não tem todos os números, tudo bem. Sai com o que precisa levantar e quem vai cuidar disso.

Para quem é

Para quem precisa organizar a campanha sem carregar tudo sozinha.

É para você que dirige ou gerencia uma clínica, já tem uma base de pacientes ou interessados e quer preparar a Black Friday com a equipe.

Serve mesmo se você ainda não usa CRM. O foco é entender a lógica, organizar as etapas e adaptar os materiais.

Se sua clínica ainda não tem base ou você procura uma operação feita por nós dentro do ingresso, essa não é a proposta.

Você aprende e recebe os materiais. A execução exige adaptação e participação da equipe.

Thiago Martins, fundador da SMAIS

SMAIS

Strategic Medical Marketing

+170
clínicas no Brasil e no exterior
R$3,3 milhões
por ano em tráfego pago para o setor

Quem conduz

Eu sou Thiago Martins. Vou abrir o que fazemos na SMAIS.

Sou fundador da SMAIS Strategic Medical Marketing.

Nossa experiência reúne mais de 170 clínicas no Brasil e no exterior. Gerenciamos R$3,3 milhões por ano em tráfego pago para o setor.

Além da aquisição, trabalhamos a reativação da base e a organização comercial das clínicas.

No dia 10/10, vou te mostrar como pensamos a operação e como preparar a sua equipe para executá-la.

Ingresso

Reserve um dia para organizar a Black Friday da sua clínica.

OperaçãoBlack Friday10 / 10

10 de outubro de 2026
Das 9h às 17h, no horário de Brasília
Online e ao vivo. Sem replay.

Primeiro lote

R$47

  • Imersão online e ao vivo, das 9h às 17h.
  • Exercício prático com o mapa da sua base.
  • Materiais para adaptar: scripts, calendário, checklist e roteiros.
  • Momentos para dúvidas.
  • Garantia de satisfação de sete dias após o evento.

Em 05/10, o ingresso passa para R$97.

Em 08/10, passa para R$147.

As inscrições encerram no dia 10/10, às 9h, quando a imersão começa.

A implementação com a SMAIS é uma contratação opcional e separada. Não está incluída no ingresso.

Garantia

Assista. Se não fizer sentido, eu devolvo.

Se não gostar do conteúdo, peça o reembolso em até sete dias após o evento. Você recebe de volta 100% do valor do ingresso.

Não precisa executar a campanha nem apresentar resultado para solicitar.

Thiago Martins

Perguntas frequentes

Dúvidas antes de garantir seu lugar

10 de outubro. Um dia para organizar a Black Friday da sua clínica antes de novembro chegar.